Privacyverklaring

In deze privacyverklaring van Casa ID omschrijven wij welke persoonsgegevens wij opvragen en gebruiken en voor welke doeleinden.
Omdat Casa ID er alles aan wil doen om jouw privacy te beschermen, houden we ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring geldt als je de website bezoekt en wanneer je een beroep doet op de diensten.

Als je de website bezoekt en ook wanneer je offline gegevens met Casa ID deelt, dan ga je akkoord met deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens

Casa ID
Laagstraat 403
5654 PM  Eindhoven
KvK: 55691528
BTW ID: NL001686376B85

Beveiligde verbinding

De websites www.casa-id.com en www.casa-id-online.com hebben een beveiligde verbinding (SSL).

  1. Welke gegevens gebruiken jullie?

Op de website verzamelt Casa ID gegevens:

  • Als je je aanmeldt voor een eBook, nieuwsbrief, gratis weggever, webinar of een andere vorm van gratis tips en inspiratie. Gegevens zoals jouw voornaam en e-mailadres worden dan gevraagd. Deze gegevens worden opgeslagen in mijn beveiligde database van mijn e-mail service provider en in autoresponder Active Campaign. Let erop dat deze partijen hen eigen gebruikersvoorwaarden en privacyverklaring hanteren.
  • Als je je een dienst of product aanschaft, vraagt Casa ID naast jouw voornaam en e-mailadres ook om je achternaam, naam, adres en telefoonnummer. Deze gegevens worden opgeslagen bij de hostende partij van mijn website en worden tevens gebruikt om een correcte factuur te kunnen opmaken, die na jouw aankoop automatisch naar jou via e-mail wordt verstuurd. Casa ID gebruikt voor jouw bestelling altijd een beveiligde betaalomgeving. Jouw betalingsgegevens worden verwerkt door de payment service provider Mollie en Paytium. Let erop dat zowel Mollie als Paytium hun eigen gebruikersvoorwaarden en privacyverklaring hanteren. Informatie wordt ook gedeeld met Active Campaign en Facebook om je op de hoogte te houden van de diensten en nieuws.

Wij gebruiken de volgende persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  Persoonsgegevens Doel
     
1.1      Website bezoekers: IP adressen Voor het bijhouden van bezoekersstatistieken. Als je de website bezoekt, dan worden automatisch enkele technische gegevens door jouw computer en apparatuur aan Casa ID verstrekt, zoals het door jou gebruikte IP-adres, het besturingssysteem en de gebruikte internet-browser, ook waar jouw IP-adres is gelokaliseerd (enkel de regio of het land). Dit zijn cookies waarvan je de cookiemelding hebt kunnen zien bij het openen van de website.
1.2     Klanten die zich registreren:
Naam (verplicht) Om de klant te identificeren, voor onze administratie, om te voldoen aan de wettelijke administratieverplichtingen.
Adres (verplicht) Om de klant te identificeren, voor onze administratie, om te voldoen aan de wettelijke administratieverplichtingen.
E-mailadres Om jou een bevestiging te sturen van de registratie op de website en van gedane bestellingen, om u toegang te geven tot de trainingen om u de factuur toe te zenden, om e-mailnieuwsbrieven te sturen als u zich daarvoor heeft ingeschreven of als je een afspraak met ons plant, voor het versturen van gratis weggevers, voor verdere correspondentie.
Telefoonnummer (niet verplicht) Om contact met je op te nemen bij eventuele

vragen en voor klantonderzoeken.
1.3      Gegevens die worden gegenereerd via de website: Bestelgeschiedenis (bestelde en gedownloade producten): Om bij te houden welke producten zijn besteld en gedownload, voor de facturatie, voor onze administratie.
  Factuurgegevens (bestelde producten en kosten daarvan, naam persoon,  adres) : voor onze administratie, om te voldoen aan de wettelijke administratieverplichtingen.
1.4     Andere gegevens Correspondentie met de klant en andere personen, waaronder via ons Social media account Om met jou te corresponderen. Op de website maakt Casa ID gebruik van de Facebook-pixel, die gegevens verzamelt voor Facebook-adverteren. Ook heeft Casa ID een besloten Facebook groep.

  1. Aan wie geven jullie mijn gegevens door?

Wij gebruiken uw gegevens alleen voor onszelf, maar in de volgende gevallen kan het nodig zijn om uw gegevens door te geven aan anderen:

2.1    Leveranciers (waaronder “bewerkers”) Wij maken gebruik van leveranciers, waaronder websitebeheerders en hosting bedrijven voor het hosten van onze website als ook een auto responder. De hosting provider host uw gegevens in Nederland, de websitebeheerder heeft slechts incidenteel toegang tot uw gegevens als dat noodzakelijk is voor het uitvoeren van het beheer.
2.2    Accountant / boekhouder De gegevens die op uw factuur staan moeten wij doorgeven aan onze accountant of boekhouder.
2.3    Juridisch adviseurs Bij een juridisch geschil met u kunnen wij genoodzaakt zijn uw gegevens doorgeven aan een juridisch adviseur en deze in een juridische procedure gebruiken. Daarbij zullen we alleen de gegevens doorgeven die noodzakelijk in verband met de juridische procedure.
2.4    Overheidsinstanties Als we daar wettelijk toe verplicht zijn moeten wij uw gegevens doorgeven aan overheidsinstanties, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.

  1. Geven jullie mijn gegevens door naar buiten de EU?

De hostende partijen zijn gevestigd in Nederland. Facebook en Active Campaign zijn gevestigd in Amerika en hebben hun eigen privacyverklaring waar Casa ID geen invloed op heeft. Om hen privacyverklaring te lezen, verwijst Casa ID je naar hen website.

  1. Plaatsen jullie cookies?

4.1  Ja. Wij plaatsen cookies en andere informatie op je computer, tablet, mobiele telefoon, smartwatch of een ander apparaat waarmee u onze website bezoekt. Deze website gebruikt cookies en scrips om je gebruik op de site te analyseren, zodat Casa ID de werking kan optimaliseren en advertenties kan tonen. Ook gebruikt Casa ID Social media scripts voor een koppeling van Social Media en de Website. Functionele cookies: deze cookies zijn nodig voor het correct functioneren van (delen van) de website. Bijvoorbeeld cookies van Vimeo zorgen dat je de video’s op de website kan bekijken.

4.2 Kijk in onze cookieverklaring voor meer informatie. 

  1. Wat zijn mijn rechten?

5.1 Je hebt op grond van de wet het recht ons te vragen je gegevens in te zien, onjuiste gegevens te laten corrigeren, in bepaalde gevallen deze te laten verwijderen, afschermen en daartegen bezwaar te maken. Bij het gebruik van je gegevens voor direct marketing heeft u altijd het recht van bezwaar.

Meld je via info@casa-id.com. 

Als je je gegevens wilt verwijderen, verzoeken wij je ons dat te laten weten (zie hieronder bij “Wat als je vragen of klachten hebt?”), het kan zijn dat je dan niet langer gebruik kunt maken van je account van een online product. Wij zullen je tijdig laten weten of wij aan je verzoek voldoen. In sommige gevallen kunnen we een bepaald verzoek weigeren. 

  1. Wat als je vragen of klachten hebt?

Als je vragen of klachten hebt of een verzoek wilt indienen neem dan contact met ons op

via info@casa-id.com.

  1. Aansprakelijkheid

Op sommige plekken heeft Casa ID op geen enkele wijze invloed op het beschermen van jouw privacy. Wees er daarom van bewust dat alle informatie die je vrijwillig en zelf openbaar beschikbaar stelt aan derden, zoals in reacties op mijn blog, in de chat tijdens webinars, en op mijn social media-profielen als facebook, Linked-In en Instagram, mogelijk gelezen en verzameld kunnen worden door derden. Ik ben niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor elk oneigenlijk gebruik van deze informatie door derden.

  1. Kan deze privacyverklaring veranderen?

Ja. Deze privacyverklaring is van Casa ID. We behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Als het om een belangrijke wijziging gaat, zullen wij je daarvan op de hoogte brengen. Als het gaat om een nieuw doel voor dezelfde gegevens zullen wij je de mogelijkheid geven daar bezwaar tegen te maken. Stuur dan een e-mail naar info@casa-id.com.

Lees ook mijn Algemene Voorwaarden en mijn Cookieverklaring.

Deze versie is voor het laatst gewijzigd op 13 januari 2020.